Warum ist die App gesperrt?

Geändert am Di, 16 Sep um 1:45 VORMITTAGS

Unser Unternehmen arbeitet auf Abonnementbasis. Das bedeutet, dass Käufer ein Einführungsangebot erwerben und nach Ablauf der Testphase den regulären Abonnementbetrag in Rechnung gestellt bekommen. Nach Ablauf des Einführungsangebots wird der Zugang zur Plattform gesperrt, sofern das Abonnement nicht automatisch verlängert wird.


Wenn Sie ein Abonnement erworben oder eine Testversion auf unseren Websites aktiviert haben, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:


    1. Öffnen Sie unsere App und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.


    2. Navigieren Sie in Ihrem Profil zum Bereich „Abonnement“. Sie finden diese Option im Menü „Einstellungen“.


    3. Im Bereich „Abonnement“ finden Sie die notwendigen Informationen und Optionen zur Verlängerung Ihres Abonnements.


    4. Führen Sie den Verlängerungsprozess wie angegeben durch.


Bei Problemen oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support@coursiv-junior.com oder senden Sie ein Ticket im Support Center.


– Coursiv Junior

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